Política de Privacidad

Última actualización: febrero 2025

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Instala Express
  • Finalidad: Gestión de solicitudes de contacto y presupuestos
  • Contacto: 611 902 395

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto recopilamos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Servicio de interés
  • Mensaje o descripción del proyecto

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados se utilizan para:

  • Responder a solicitudes de información y presupuesto
  • Gestionar la relación comercial con el usuario
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados

4. Base legal

El tratamiento de datos se basa en:

  • Consentimiento: Al enviar el formulario de contacto, el usuario presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos
  • Interés legítimo: Gestión de la relación comercial

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial o el usuario no solicite su supresión, y durante los plazos legalmente establecidos.

6. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Los datos enviados a través del formulario de contacto se procesan en nuestros propios servidores (Cloudflare Pages) y se envían por correo electrónico al equipo comercial.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de datos
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de datos
  • Portabilidad: Recibir datos en formato estructurado
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros por teléfono (611 902 395) o a través del formulario de contacto.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Instala Express adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.