Política de Privacidad

Última actualización: febrero 2025

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Instala Express
  • Finalidad: Gestión de solicitudes de contacto y presupuestos
  • Contacto: 614 940 583

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto recopilamos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Servicio de interés
  • Mensaje o descripción del proyecto

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados se utilizan para:

  • Responder a solicitudes de información y presupuesto
  • Gestionar la relación comercial con el usuario
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados

4. Base legal

El tratamiento de datos se basa en:

  • Consentimiento: Al enviar el formulario de contacto, el usuario presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos
  • Interés legítimo: Gestión de la relación comercial

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial o el usuario no solicite su supresión, y durante los plazos legalmente establecidos.

6. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Se podrán utilizar servicios de terceros para la gestión de formularios (como Formspree) que actúan como encargados del tratamiento conforme al RGPD.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de datos
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de datos
  • Portabilidad: Recibir datos en formato estructurado
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros por teléfono (614 940 583) o a través del formulario de contacto.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Instala Express adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.